3 terapeuter öppnar för varför de arbetar för Talkspace

Psykoterapeuter är ibland skeptiska till onlineterapi. En del av bekymmerna härrör från själva mediet. De föreställer sig att det är svårt att bygga relationer online, att bristen på kroppsspråk begränsar dess effektivitet, att ton och nyans går förlorade i kommunikationen. Andra problem handlar om timmar av tillgänglighet, rädsla för att hantera nödsituationer eller om licensbegränsningar.

De allra flesta terapeuter är dock intresserade av att ta till sig ny teknik - verktyg som hjälper dem att vara mer datadrivna, mer tillgängliga och bättre kunna spåra klientens framsteg. De brinner för hur tekniken kan stärka deras praxis, men oroa sig för att använda det på ett säkert sätt som inte äventyrar deras kunders integritet eller utsätter dem för onödigt ansvar, som att kommunicera via SMS, e-post eller Skype gör.

Talutrymme är en av teknologierna som hjälper terapeuter att nå nya klienter - en HIPAA-certifierad plattform som ger en bekvämare terapiupplevelse för klienter och terapeuter, en som använder kryptering av bankkvalitet och uppfyller de statliga licensbestämmelserna. Talkspace har också strikta protokoll för att hantera nödsituationer, inklusive en personal Crisis Intervention Expert, kontinuerliga kundriskbedömningar och ett säkert verktyg på plattformen för att fånga kontaktinformation. Talkspace-terapeuter anger vanligtvis sina egna flexibla öppettider och svarar klienter två gånger dagligen på arbetsdagar.

Att utöka sin praxis innebär att hjälpa fler människor i nöd, öka tillgången till vital mentalvård och minska stigma. Talkspace hjälper kliniker att nå människor från alla samhällsskikt - som kanske aldrig har upplevt fördelarna med terapi - enligt ett flexibelt schema. Med alternativ för livevideochatt, möjlighet att skicka video och ljud och ett textformat som gör det möjligt för klienter att läsa igenom transkription av interaktioner med sin terapeut - en slags terapiloggbok - många klienter känner att de utvecklar en djupare känsla av koppling till sin online-terapeut än genom tegelstenar. Framför allt ger det evidensbaserad vårdkvalitet som möter människor var de befinner sig: i digitala utrymmen.

Vi pratade med tre terapeuter om varför de bestämde sig för att arbeta för Talkspace, vad som lockade dem ursprungligen och hur de har hittat upplevelsen sedan de började arbeta.

Nå fler människor, säkrare

Marci Payne, LPC

Licensierad professionell rådgivare i Missouri
Talkspace-leverantör sedan februari 2016
Har hjälpt 48 kunder med Talkspace

Inledningsvis var jag skeptisk till att arbeta med klienter enbart via textbaserad terapi. Men jag ville nå fler människor som bodde utanför mitt område, reste för arbete eller var hemma och återhämtade sig efter operation.

Jag hade försökt starta en terapitjänst online på egen hand men nådde inte många människor. När jag fick reda på att Talkspace hade en säker plattform för att arbeta med kunder bestämde jag mig för att kolla in den.

Tillsammans försöker klienter och terapeuter något nytt: att använda teknik för att övervinna hinder för att delta i rådgivningstjänster. Jag känner att jag tog en risk i att prova något nytt och hjälper till att vara banbrytande i en ny resurs för människor som vill konsultera en licensierad mentalvårdspersonal.

Som de gjorde i en kontorsmiljö upplever människor personlig tillväxt genom att arbeta med en rådgivare online. Jag är inte längre skeptiker.

Säker vård för dem i behov, enligt mitt schema

Pamela Hayes, LMFT

Licensierad äktenskap och familjeterapeut i Kalifornien
Talkspace-leverantör sedan februari 2016
Har hjälpt 98 personer på Talkspace

Att hålla koll på innovativ psykologi och teknik är avgörande för mig. När jag först läste om Talkspace var min första tanke: 'Det här är ett viktigt skifte inom mentalvården, och jag vill vara en del av det.' Jag har underlättat webbseminarier och onlineterapi och övervakning i nästan tio år, så det var vettigt för mig att vara involverad i Talkspace.

Förutom mitt arbete på Talkspace reser jag över hela världen för att underlätta seminarier och workshops om konstterapi. Talkspace passar in i mitt schema. Jag kan hålla kontakten med mina kunder när jag är på ett hotell eller på flygplanet, och de behöver inte vänta en vecka eller mer för att jag ska återvända till mitt kontor i Los Angeles.

Som terapeut, förälder och person har jag upplevt de begränsningar som det traditionella psykiska området har skapat. Det kan vara dyrt, obekvämt och kan ha ett stigma.

Talkspace har tagit bort alla dessa aspekter och behållit den väsentliga komponenten i en-mot-en, personlig behandling från erfarna och licensierade terapeuter. Jag är stolt över att vara en del av det.

Jag är glad att jobba med människor från hela världen som kanske inte har tillgång till den specifika typ av terapeut de behöver. Jag mår bra med att veta att mina klienter på Talkspace kan nå mig när de behöver, och inte behöva vänta en vecka eller mer för att uttrycka sina bekymmer.

Teknikens framkant som bibehåller personlig vård

Marla Harrity, LMFT

Licensierad äktenskap och familjeterapeut i Kalifornien
Talkspace Provider sedan april 2017
Har hjälpt 32 personer på Talkspace

Är det något slags pseudovetenskap, Tänkte jag efter att ha hört om begreppet onlineterapi för många år sedan. Visst äkthet och ovillkorlig positiv hänsyn är grundläggande element för alla terapeutiska förhållanden. Hur skulle det översättas till den virtuella världen?

Jag blev först fascinerad av tanken på ökad flexibilitet som onlineterapi skulle möjliggöra för mitt schema. Talkspace omfattar mentalitet ”var som helst, när som helst”, inte bara för klienter utan även för terapeuter. Eftersom jag var i en efterfrågad värld var jag initialt bekymrad över gränser och balanserade mitt personliga och professionella liv utan de fyra skyddsväggarna i en terapisvit. Förväntningarna på omedelbarhet och snabba svar verkar öka hela tiden. Men jag lärde mig att klientens tillgänglighet inte ska förväxlas med beroende eller efterfrågan. Istället bygger klienter självständighet på Talkspace genom att kunna spåra tankar och logga meddelanden hela dagen, vilket ger mer tid för övervägande och djupare reflektion när de delar.

Talkspace är engagerade i tanken att göra terapi tillgänglig för alla - något jag har varit engagerad i i min egen praxis. För den unga kvinnan på medicinsk sängbädd, den agorafoba mannen som är rädd för att lämna sitt hem, den ensamstående mamman som har mycket pengar och affärspersonalen som inte kan förbinda sig till ett veckovis möte - gör resan till terapeutens kontor kan vara svårt. Jag har hört detta från klienter och sett det via annullerade möten. Jag har alltid arbetat enligt principen att 'möta kunder där de är.' Verklig terapeutisk tillväxt kommer när kunderna känner sig bekväma och jag har upptäckt att Talkspace tillåter användare att bygga en äkta och förtroendefull relation. Allt som krävs är att vi föreställer oss hur terapirummet ser ut.

när man ska träffa en terapeut

Jag har skakat mig från den endimensionella strukturen av vad terapi brukade vara och har utvidgat min inställning till terapi till en online-plattform. Att hålla mig i framkant inom vårt område är viktigt för mig, och jag har kunnat anamma den utmaningen med Talkspace.

Hör vad Dr. Irvin Yalom har att säga om fördelarna med att använda teknik för att hjälpa fler kunder och öka tillgången till mentalvård på vår Gå med i Talkspace-sidan !